在数字化浪潮中，智能手机已成为人们生活的重要工具，但许多老年人却因操作困难、信息辨别能力弱等原因，在数字生活的门槛前踌躇不前。为帮助老年人跨越这一数字鸿沟，3月28日，角斜镇社区教育中心在镇居家养老服务中心举办了一场主题为 “银龄跨越数字鸿沟 —— 老年人智能手机使用与微信技巧” 的公益讲座，吸引了众多老年人参加。

讲座伊始，乔峰老师分析了老年人使用智能手机困难的原因。他指出，智能手机功能日益复杂，应用程序操作界面和流程不断更新，让习惯传统操作方式的老年人感到困惑和无助。例如简单的手机支付功能，需绑定银行卡、设置密码、扫描二维码等一系列操作，老年人稍不留意就可能操作失误。同时，网络上信息纷繁复杂，真假难辨，老年人因缺乏相关知识和经验，易受虚假广告、诈骗信息迷惑，导致经济损失。此外，数字服务设计未充分考虑老年人特殊需求，如字体过小、界面布局不合理等，也增加了他们使用数字设备的困难。

针对这些问题，乔峰重点介绍了微信的基础使用方法和实用技巧。在基础操作方面，详细讲解了微信下载、安装、注册流程，以及添加好友、发起聊天、发送文字和图片消息的方法。考虑到老年人视力和听力特点，还特别介绍了如何开启微信关怀模式，该模式下微信对话界面文字更大、图片色彩更强、按钮更大，可选择听聊天中的文字信息，也能开启安静模式避免声音外放打扰他人，还能通过锁屏小组件一键拨打视频通话，方便老年人与家人沟通。

在实用技巧环节，乔峰分享了一些让微信使用更便捷的方法。比如，通过微信搜一搜输入 “关怀模式”，可快速开启该模式；微信记账本小程序不仅能记录收支，还能通过设置每月收付款提醒，自定义提醒事项，如输入 “医院复查” 并选择每月 10 号，微信记账本会按时提醒老年人，解决他们忘记重要事项的烦恼。另外，为防止老年人忘记微信账号密码，讲师讲解了设置应急联系人的方法，依次点击 “我 - 设置 - 账号与安全 - 应急联系人”，选择 3 位可随时联系的朋友添加为应急联系人，忘记密码时可通过他们快速找回账号密码。

讲座还设置了互动答疑环节，老年人纷纷就自己在使用智能手机和微信过程中遇到的问题提问，如 “如何避免微信收到过多垃圾信息”“微信支付出现问题怎么办” 等，讲师和志愿者们都一一耐心解答，并进行现场操作演示。70 岁的李大爷说：“我一直想学会用微信和在外地的孩子视频聊天，今天听了讲座，感觉收获很大，学会了不少实用方法。”

此次公益讲座不仅帮助老年人掌握了微信使用技巧，更增强了他们融入数字生活的信心。未来，角斜镇社区教育中心余育新校长表示将继续举办类似活动，开展常态化数字素养教育，为老年人提供更多学习和交流机会，让他们在数字时代也能享受到科技带来的便利和乐趣，真正实现 “老有所学、老有所乐、老有所为” ，在数字浪潮中不再掉队，拥有更加丰富多彩的晚年生活。